7.3 - Kanalkontingente für Workspaces
In diesem Artikel lernst du, wie das Kanalkontingent in ALLMEDIA Workspaces funktioniert. Du verstehst, wer Kanäle erstellen darf, wie diese gezählt und abgerechnet werden – und was passiert, wenn Nutzer:innen Workspaces verlassen.Dieses Wissen hilft dir, die Kanalnutzung zu planen, die Kosten im Blick zu behalten und Engpässe im Voraus zu vermeiden.
Kanalkontingente verstehen & verwalten
📊 Was sind Kanalkontingente?
Ein Kanalkontingent beschreibt die Anzahl an Kanäle, die innerhalb eines Workspaces genutzt werden können – abhängig vom aktiven Abonnement. Jeder erstellte Kanal verbraucht eine Einheit deines Kontingents.
👤 Wer „besitzt“ einen Kanal?
- Der Ersteller eines Kanals (egal in welchem Workspace) wird als „Besitzer“ dieses Kanals geführt.
- Die Nutzung und Abrechnung des Kanals erfolgt über dessen Besitzer – unabhängig davon, ob andere im Team mit dem Kanal arbeiten.
🔁 Was passiert bei Teamänderungen?
Wenn der Kanalbesitzer einen Workspace verlässt oder entfernt wird:
- Die Kanalverantwortung wird automatisch dem Workspace-Admin übertragen.
- Ist im Admin-Konto kein freies Kanalkontingent mehr verfügbar, wird der Kanal deaktiviert – bis wieder Platz geschaffen oder ein Add-on gebucht wird.
🛠️ Kanäle effizient verwalten
- Behalte im Blick, wer Kanäle erstellt – das beeinflusst deine Kontingentauslastung.
- Deaktiviere ungenutzte Kanäle, um Kontingent freizugeben.
- Nutze bei Bedarf Add-ons oder Tarifupgrades, um weitere Kanäle zu aktivieren.
📉 Kanal lässt sich nicht aktivieren?
Prüfe, ob du oder der Admin noch freie Kanalplätze im Tarif habt. Bei Bedarf kannst du dein Paket erweitern.
🔁 Kanal nach Teamänderung deaktiviert?
Wende dich an den neuen Workspace-Admin – dieser kann den Kanal reaktivieren oder den Support kontaktieren.
💬 Noch Fragen zur Abrechnung oder Kanalverteilung?
Schau in unser Hilfe-Center oder kontaktiere unser Support-Team für eine individuelle Klärung.
